Tutta la merce si intende fornita a mezzo porto franco e viene inviata tramite i corrieri di fiducia con tariffe a carico del compratore e calcolate in base al peso/volume sviluppato dal pacco. I corrieri utilizzati sono SDA e, laddove richiesto, è possibile utilizzare i corrieri BRT e GLS.
La merce viaggia per conto e a rischio dell’acquirente. La merce danneggiata o eventualmente perduta durante il trasporto non viene sostituita né accreditata.
Un eventuale ritardo non legittima il compratore ad annullare l’ordine totalmente o in parte.
Gli ordini pervenuti entro le ore 12.30 vengono evasi nella stessa giornata. In tutta Italia i tempi di trasporto consistono in 24h, ad esclusione delle isole e delle zone disagiate in cui i tempi si allungano a 48/72h. Eventuali ritardi dovuti ad errori dei corrieri e a cause di forza maggiori e/o eventi atmosferici, non sono imputabili alla ARBO BARI S.R.L.
Tutti gli ordini inviati oltre tale orario (h12.30), verranno evasi il giorno successivo. Questo significa che il cliente riceverà il materiale due giorni dopo aver effettuato l’ordine.
I corrieri non effettuano consegne durante i fine settimana. Questo significa che gli ordini pervenuti il venerdì pomeriggio, il sabato e la domenica saranno ricevuti dal cliente nella giornata di martedì (ad esclusione delle isole e delle zone disagiate).
Tuttavia è possibile richiedere la consegna anche il sabato, pagando un supplemento. La spedizione viene presa in carico solo dopo aver verificato che la zona di interesse viene servita; è necessario pertanto contattarci per verificare tali informazioni.
I corrieri effettuano la consegna all’indirizzo indicato in fase di spedizione e possono consegnare la merce durante tutta la giornata. Qualora il pacco non venisse consegnato secondo i tempi indicati, potete contattare i nostri uffici allo 080.501.42.34 o inviare una mail a info@arbobari.it per poter verificare lo stato di consegna.
Ordine effettuato | Il pacco viene spedito... | Il pacco viene ricevuto... |
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Da lunedì a giovedì entro le ore 12.30 | Il giorno stesso | Il giorno dopo |
Venerdì entro le ore 12.30 | Il giorno stesso | Lunedì in giornata |
Venerdì pomeriggio, sabato e domenica | Lunedì mattina | Martedì in giornata |